堅定(ding)政治(zhi)方(fang)向(xiang) 承擔社會責任 打造“公共服務領軍企業”

       隨著政(zheng)府購買服務(wu)(wu)(wu)的不斷推(tui)進，集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)堅(jian)定(ding)政(zheng)治方(fang)向，積極承(cheng)擔社會責(ze)任，著力(li)(li)打造“公共(gong)服務(wu)(wu)(wu)領(ling)軍(jun)企業(ye)”。2018 年初，集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)董事長劉德(de)明先生當選政(zheng)協(xie)第十二屆山東(dong)(dong)省(sheng)委(wei)員(yuan)會委(wei)員(yuan)。2019 年 3月，集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)成立黨委(wei)，為(wei)進一步(bu)帶領(ling)集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)全體(ti)職工堅(jian)定(ding)政(zheng)治信念、堅(jian)持共(gong)產黨的領(ling)導(dao)，承(cheng)擔更多社會責(ze)任，提(ti)供了(le)更加廣闊的平臺(tai)。具體(ti)到“公共(gong)服務(wu)(wu)(wu)領(ling)軍(jun)企業(ye)”角色(se)定(ding)位，集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)著重發(fa)力(li)(li)四大優勢(shi)業(ye)態。憑借“高(gao)校(xiao)物業(ye)管理”優勢(shi)，立足山東(dong)(dong)，面向全國，走向世界。從 2005 年服務(wu)(wu)(wu)山東(dong)(dong)師范(fan)大學(xue)到今天(tian)，明德(de)集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)已經在全國管理了(le)吉林大學(xue)、山東(dong)(dong)大學(xue)、華中科(ke)技大學(xue)、北京(jing)理工大學(xue)等(deng)近(jin)200 所高(gao)校(xiao)。

       城(cheng)市環境服(fu)(fu)務(wu)是(shi)(shi)(shi)明(ming)德集(ji)團服(fu)(fu)務(wu)的(de)第二類優(you)勢業(ye)(ye)(ye)態(tai)。集(ji)團取得(de)(de)了山(shan)(shan)(shan)東省(sheng)城(cheng)市市政公(gong)(gong)用(yong)事業(ye)(ye)(ye)經營許(xu)可(ke)證，獲得(de)(de)生活垃圾經營性清掃、收集(ji)及運(yun)輸專業(ye)(ye)(ye)一級資質，目前在(zai)管(guan)齊河環衛(wei)、煙臺市芝罘環衛(wei)等環衛(wei)項目。醫(yi)(yi)院(yuan)物業(ye)(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)明(ming)德集(ji)團服(fu)(fu)務(wu)的(de)第三類優(you)勢業(ye)(ye)(ye)態(tai)。目前，公(gong)(gong)司在(zai)全國(guo)(guo)管(guan)理了山(shan)(shan)(shan)東大學(xue)第二醫(yi)(yi)院(yuan)、山(shan)(shan)(shan)東省(sheng)立醫(yi)(yi)院(yuan)、山(shan)(shan)(shan)東省(sheng)中(zhong)(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)院(yuan)等近(jin)百所醫(yi)(yi)院(yuan)，集(ji)團下(xia)屬(shu)的(de)云南城(cheng)市公(gong)(gong)司更是(shi)(shi)(shi)中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)醫(yi)(yi)院(yuan)后勤社會化服(fu)(fu)務(wu)的(de)領先企業(ye)(ye)(ye)。商(shang)(shang)寫、辦(ban)公(gong)(gong)樓是(shi)(shi)(shi)明(ming)德集(ji)團服(fu)(fu)務(wu)的(de)第四類優(you)勢業(ye)(ye)(ye)態(tai)。在(zai)商(shang)(shang)寫辦(ban)公(gong)(gong)樓管(guan)理中(zhong)(zhong)(zhong)形成(cheng)了“舒(shu)適(shi)、快(kuai)捷(jie)、安(an)全、有序(xu)、智能、共享，并滿足辦(ban)公(gong)(gong)類客(ke)戶(hu)群體多(duo)元(yuan)化需求”的(de)管(guan)理模式。明(ming)德集(ji)團在(zai)產業(ye)(ye)(ye)園區、場(chang)館、高檔(dang)住宅(zhai)等多(duo)業(ye)(ye)(ye)態(tai)并舉，締造(zao)(zao)精品服(fu)(fu)務(wu)，打造(zao)(zao)標桿(gan)項目。

塑(su)造企業品牌 打造(zao)行(xing)業(ye)標(biao)準

   “物(wu)業(ye)管(guan)理(li)不僅是(shi)(shi)一項服務，更(geng)是(shi)(shi)一種文明(ming)。”這是(shi)(shi)明(ming)德(de)人的文化觀(guan)，也是(shi)(shi)明(ming)德(de)人的價(jia)值觀(guan)。公司成立以(yi)來，立足(zu)高起點，融入中國傳統“德(de)”文化，塑造出有中國傳統文化特色(se)的“明(ming)德(de)物(wu)業(ye)”品牌，并注冊了“學苑管(guan)家”、“大道明(ming)德(de)”兩個商標。一流企(qi)業(ye)做標準。

明德集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)始(shi)終致力于服務(wu)(wu)標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)化(hua)和工作流程標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)化(hua)的(de)(de)研(yan)究。在(zai)總結企業實踐經驗的(de)(de)基礎上，受山東(dong)省(sheng)住建廳、省(sheng)質監局委托，明德集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)負責起(qi)(qi)草(cao)(cao)的(de)(de)《山東(dong)省(sheng)高(gao)(gao)校(xiao)物(wu)(wu)業管(guan)(guan)理服務(wu)(wu)標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)》、《山東(dong)省(sheng)中小學物(wu)(wu)業管(guan)(guan)理服務(wu)(wu)標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)》已經頒布(bu)(bu)。2014 年 5 月，明德集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)發(fa)布(bu)(bu)企業標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)白(bai)皮書，成(cheng)為省(sheng)內首(shou)家(jia)(jia)面(mian)向社會(hui)公開發(fa)布(bu)(bu)企業標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)的(de)(de)物(wu)(wu)業服務(wu)(wu)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)。2017 年 3 月，集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)順利通過(guo)國(guo)(guo)(guo)家(jia)(jia)級服務(wu)(wu)標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)化(hua)試點單(dan)位(wei)終期評估驗收，成(cheng)為山東(dong)省(sheng)首(shou)家(jia)(jia)“國(guo)(guo)(guo)家(jia)(jia)級服務(wu)(wu)標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)化(hua)試點單(dan)位(wei)”。由明德集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)發(fa)起(qi)(qi)成(cheng)立“中國(guo)(guo)(guo)高(gao)(gao)校(xiao)物(wu)(wu)業管(guan)(guan)理企業聯盟”，并(bing)擔任首(shou)屆聯盟主席(xi)單(dan)位(wei)，著手起(qi)(qi)草(cao)(cao)并(bing)發(fa)布(bu)(bu)了高(gao)(gao)校(xiao)物(wu)(wu)業服務(wu)(wu)國(guo)(guo)(guo)家(jia)(jia)標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)。目前，集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)作為編(bian)(bian)委會(hui)主任單(dan)位(wei)牽頭起(qi)(qi)草(cao)(cao)的(de)(de)《高(gao)(gao)校(xiao)物(wu)(wu)業管(guan)(guan)理指(zhi)南》一書正式發(fa)布(bu)(bu)。與此同時，集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)承擔起(qi)(qi)草(cao)(cao)中國(guo)(guo)(guo)物(wu)(wu)業管(guan)(guan)理協會(hui)組織的(de)(de)《高(gao)(gao)等學校(xiao)物(wu)(wu)業服務(wu)(wu)規范(fan)》（團(tuan)(tuan)(tuan)(tuan)體標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)）的(de)(de)編(bian)(bian)寫工作，為進一步打(da)造行(xing)業標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)、國(guo)(guo)(guo)家(jia)(jia)標(biao)(biao)(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)提供(gong)支持(chi)。

積極(ji)擁抱科技 向(xiang)新時(shi)代物業服務(wu)企(qi)業轉型升級(ji)

     明(ming)(ming)德集團(tuan)在行業(ye)內率先(xian)提(ti)(ti)出了(le)“管理數字化(hua)(hua)、服(fu)(fu)務(wu)(wu)專業(ye)化(hua)(hua)、流程標準化(hua)(hua)、操作(zuo)機械化(hua)(hua)”的(de)(de)(de)(de)管理理念，致力于打(da)造“明(ming)(ming)德·至善云”管理平臺。指揮系統(tong)模塊的(de)(de)(de)(de)搭建(jian)，實現了(le)公司總(zong)部與各服(fu)(fu)務(wu)(wu)中(zhong)心的(de)(de)(de)(de)遠程對接(jie)。明(ming)(ming)德集團(tuan)戰圖實現實時數據(ju)(ju)可視化(hua)(hua)，并實現多維度(du)數據(ju)(ju)分析，為科學決策提(ti)(ti)供(gong)了(le)技術支持。依托物(wu)聯(lian)網、云計算、移動互聯(lian)網、社交(jiao)網絡(luo)、大數據(ju)(ju)等關(guan)鍵(jian)技術支持，打(da)造“學苑管家APP及小程序”，為廣大師生提(ti)(ti)供(gong)全面、協(xie)同的(de)(de)(de)(de)智(zhi)能化(hua)(hua)感知(zhi)環(huan)境。在環(huan)衛板塊，集團(tuan)著力打(da)造了(le)“明(ming)(ming)德智(zhi)慧(hui)環(huan)衛管控(kong)系統(tong)”，實行數字化(hua)(hua)管控(kong)，在人(ren)員(yuan)、車輛、事件、設施(shi)各個環(huan)節實現智(zhi)能化(hua)(hua)。物(wu)業(ye)服(fu)(fu)務(wu)(wu)企業(ye)提(ti)(ti)供(gong)的(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)產品(pin)具有非實物(wu)性、不(bu)可儲存性和生產與消費的(de)(de)(de)(de)同時性等特征，這(zhe)些特征決定(ding)了(le)集團(tuan)從(cong)供(gong)給側結構性改革的(de)(de)(de)(de)角度(du)出發，不(bu)斷適應新時代提(ti)(ti)出的(de)(de)(de)(de)新要求，滿(man)足業(ye)主日益個性化(hua)(hua)、定(ding)制化(hua)(hua)、精細(xi)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)多元需求，進一步(bu)提(ti)(ti)高服(fu)(fu)務(wu)(wu)標準、提(ti)(ti)升服(fu)(fu)務(wu)(wu)質量，讓業(ye)主生活更加美好！